Лифты снова в строю: 5 из 5. Нестандартное решение вопроса Сегодня мы вернули в строй два лифта. Теперь все пять работают в штатном режиме. Ситуация была непростой: один из лифтов требовал деталь из Турции, срок поставки которой составлял от 12 недель. Мы не могли ждать так долго и начали искать нестандартные пути. Что было сделано: Сложная логистика и переговоры. Мы нашли застройщиков в Москве, которые сейчас в процессе закупки лифтов, и их поставщиками. В итоге переговоров удалось договориться о выкупе нужной детали у другого объекта, так как они ставят лифт не прямо сейчас. Это позволило сократить срок ожидания на 9 недель. Технический тест. В процессе поисков нашли детали нескольких производителей (решили пробовать все варианты). Настояли на тестировании. Тесты подтвердили: деталь немецкого производства подходит к нашей лебедке, при этом она отличается более высоким качеством. P.S.: Иногда наше молчание или отсутствие ежедневных отчетов по конкретным вопросам может ошибочно восприниматься как отсутствие прогресса. На самом деле, если мы не рапортуем о каждом шаге, это не значит, что вопрос снят с повестки. Напротив, если задача сложная, она переходит в режим «особого внимания». Мы работаем в нескольких направлениях одновременно, просчитываем нестандартные сценарии и ведем переговоры на уровнях, о которых не принято сообщать в стандартных сводках. Мы знаем о каждой проблеме, и она находится под контролем. Всем выражаем благодарность за терпение и понимание